Услуги, которые, по-нашему мнению, должны быть в каждом современном отеле и радовать его посетителей:
— Room-сервис — это очень крутая услуга, которая позволяет заказывать еду
прямо в номер. Обычно у данного сервиса есть меню с самыми популярными
блюдами и отдельно меню для детей, если маленькие гости подразумеваются
концепцией гостиницы.
— Интернет — само собой, эта функция должна быть в любых отелях, причем
необходимо предоставлять скоростной, стабильный и бесплатный Wi-Fi, чтобы
клиент мог свободно работать, общаться с близкими и быть на связи в любой
момент времени.
— Уборка номера — важнейший аспект в создании комфортного пребывания
в отеле. Она может производится раз в три дня или ежедневно, в зависимости
от количества звезд отеля.
— Няня и/или детская комната — просто необходимый пункт для семейных
отелей, чтобы родители смогли хорошо отдохнуть, а дети качественно провести
время.
— Прачечная — очень актуальная услуга для деловых гостиниц, а также
семейных. Также необходимо предоставлять гостям в номера утюг по первому
требованию или обустроить гладильную комнату на этаже.
— Трансфер — очень рекомендуем закладывать его в стоимость проживания,
чтобы для гостя эта услуга ощущалась комплиментарной. На цену номера это
повлияет несущественно, а вот на впечатления гостя – очень.
Источник: http://prootel.pro/blog/kakie-obyazatelnye-uslugi-dolzhny-byt-v-sovremennom-otele/